生活报讯

　　近年来，康养的概念逐渐被认知，康养二字是健康和养老两个字的合称，即基于良好的生态，完善的医疗，以健康和养老为主要内容产业发展形态。冰城的颐品雅居项目以康养概念进入人们视线后，一直被大众关注。2020年年初，面对突如其来的疫情，很多人被吃住、头疼脑热等生活需求所困扰。恰逢此时，长袖善舞的颐品雅居却用硬核服务俘获业主芳心，为业主打造出疫情洪水中的诺亚方舟。

　　防疫“硬核”配套

　　4 名医护昼夜坚守  医养操作实时上演

　　医疗结合养老的产业模式，是以先进的医疗技术为核心，依托医疗产业资源和配套完善的养生养老设施，提供专业化的医疗诊断、医护、护理服务产品，打破传统产业形式，逐渐被大众认知。

　　“健康养老需求催生康养业态，颐品雅居成立之初打造的医养概念，不是纸上谈兵说说而已，我们利用合作的医院优势，为小区的老年业主解决小病及时看的问题，这一优势在疫情期间更得到了实质性的展现。”据颐品雅居孙经理介绍。

　　据了解，疫情期间，颐品雅居小区每日都会进行医疗标准的消杀，每日均安排4名合作医院的4名医护人员值守，她们守护的目标不仅是未发现的疫情，更是对业主的医疗救助。“3月末，曾经有位老人突发心脏病，我们及时的派出了小区值守的医护人员，她们立刻用仪器为老人安排测试，并为老人服下药物，老人的病情得到了缓解，这也省去了来往医院的时间，使得老人得到了及时的救助。”局颐品雅居物业苏经理介绍。

　　令业主最欣喜的是，颐品雅居的医养并不只是在疫情期间，而是平常也可以。

　　小区内自建5000米超市 360无缝连接生活美好

　　“苏经理，请帮我买些水果、薯片……”，“苏经理，我家里人生病了，能不能帮帮忙……”很难想象，这竟然是发生在颐品雅居的业主与物业经理的对话......

　　除了医护服务，颐品雅居的生活配套也非常齐备。社区内配备了膳食中心、5000米超市等生活配套。基于这样的配套设施。在防控期间，颐品雅居物业与业主之间完美的呈现了360度无缝链接的需求与服务。据悉，颐品雅居物业为业主推出“业主填单，我采购”的免费服务，业主家中坐就能享受物业的贴心服务。“疫情形式虽然好转，但至今我手机里仍然和业主随时保紧密联系。”据哈尔滨祥辰物业有限公司苏经理介绍，从他提供的聊天记录看出，疫情期间，多名业主曾私信苏经理帮忙采购生活物品，接到业主的需求后，苏经理和物业工作人员就会按照购物单到小区的超市采购物品，然后第一时间将送到业主家门前，完成无接触配送。

　　“因为小区内自建的5000平方米处州生活超市，涵盖日常百货、零食蔬菜，质优价廉，我们物业人员不用出小区就可以采购物资，无形中减少了我们的采购成本，也减少了采购时间，能更快的将物品送到业主手中。”据苏经理介绍。

　　业主自述

　　“疫情期间 朋友圈中晒出的小龙虾 让我被称土豪”

　　“疫情当下，我生生被练成了厨子......”前段时间走红的网络流行语无疑说出了大众心声。面对疫情突袭，足不出户的众人纷纷挽起袖子下期厨房，但是俨然是失败的多，众人晒出失败的网红蛋糕坚硬如磐石惹得网友大笑不已。于是，很多人纷纷怀念起曾经烤串啤酒、把酒言欢的日子。而颐品雅居的王先生却陡然成为了朋友圈中的“一枝独秀”。“疫情期间足不出户，吃饭真是成为了最大的难题，各大饭店无法开门，但是我每天变着样的发朋友圈晒美食，着实被朋友羡慕了。”

　　怎么回事呢?据王先生说，原来是颐品雅居小区内的膳食中心提供一日三餐的服务，并送餐上门。疫情期间，膳食中心向小区业主发出豪迈壮语：只要你点菜单，我就来给你做。“印象最深的是有一天，我点了一道麻辣小龙虾，等膳食中心给我送来后，我迫不及待的发了个朋友圈，被朋友们羡慕的不行，那条朋友圈被点赞点爆了，大家都夸小区好，让我自豪不已，疫情期间小区送餐雪中送碳!”

　　隔离病毒不隔离爱  “0”接触助农民工返岗
物业服务是颐品雅居硬核配套下的核心展示。疫情期间隔离病毒，但不能隔离爱与关怀，物业中心24小时医护待命，保安保洁开展全方位服务，包括空巢老人，留守儿童，新旧病患，花草宠物等。在这个时期，他们也曾遇到过“难事”，为了项目二期开工如期举行，多名外省农民工需复工返岗，为此，物业人员安排专车到机场迎接返岗复工的农民工师傅，并回到项目驻地进行为期14天的隔离观察。

　　为了从机场到住地实施“0”接触返岗，接回的农民工直接入住哈尔滨市第一医院国际养老康复医院的三人间内，森海集团为工人师傅提供免费食宿，隔离14天后才进入工作岗位。“我们的原则是隔离病毒，但不能隔离爱。农民工也是辛苦的工作者，他们更需要温暖。”据物业工作人员介绍。

　　防疫于未然 健康医养打造诺亚方舟

　　疫情期间，颐品雅居的物业人员用爱和服务、基于好的生态，完善的医疗为业主打造了一片天。

　　“在这次疫情期间，颐品雅居以爱筑家，为我们构建了完善的健康居家隔离服务，在疫情的洪流中，是它们为业主打造了疫情洪流中的诺亚方舟。”颐品雅居业主如是说。

　　“颐品雅居的初衷就是将康养常态化，基于这样的前提下，物业也能更完善的发挥它的硬核服务，这样才构成了完美的康养体系。”据孙经理介绍。

　　诚如她所说，康养业态是老龄化社会压力、亚健康、雾霾与疾病、慢病与压力的关注忧虑和经济增长下对高品质生活、医疗康复、健康活力的核心诉求之间的矛盾催生的产物，它理应成为常态化。